她談到，疫情后時代，國家對房地產、教育、金融行業的調控影響了我們每個人的生活，目前國家正在重置經濟底層結構。清潔行業企業以及所有企業主面臨一些風險，與書友們進行探討交流，并進行了現場有獎問答。

世界讀書日活動結束后，第54期拆書會正式開始。

首先，由茍勁老師進行公共知識分享。茍老師以“系統思維是什么?”開始了本次公共知識板塊的分享。他講道，思維有兩層定義——思考的角度與思考的方法，而系統思維就是思考的角度與思考的方法有機結合。茍老師對以上內容進行了詳細的講解，以書友們為背景建立了案例分析，引導書友們積極思考討論。課上，書友們展開了激烈討論，課堂氛圍積極活躍。最后，茍老師總結，在系統思維的體系中，結構化思維出現的頻次最高，它就是思考方法中的王者，是人類最需要也是相對最難培養的思維模式。

 在專業知識板塊，茍老師從“更高的客戶期望、勞動力、供應鏈短缺、缺乏質量領導、事半功倍、工會關系、大流行準備”七個潛在障礙為大家系統地分析了企業高管及其團隊面臨的主要挑戰以及一些現實世界、立即適用的解決方案。茍勁老師講到，雖然這并不是全部挑戰，但如果你征服了這些，你就在走向更大、更一致的卓越保潔的道路上。

本期書友閱讀分享環節，由協作進步小組為大家帶來《服務的藝術》——服務心理學部分。在書友魏青的引導下，協作進步小組每位書友針對服務心理學的各項內容分別進行了分享。

分享中，書友們帶著大家一起學習為什么要學服務心理學。為大家分享了服務心理學的適用性、線、體系，希望每一位書友不僅是聽和讀，更要思和做，學己無，優己有，不要僅停留在書本上，關鍵是要去做。

活動進行至此，魏欣老師給大家道出了他的心里話。他談到，結合本期拆書會的主題，我們要用心體會身邊的服務藝術。同時對茍老師每期拆書會的付出表示感謝;對新書友表示激勵;對拆書會活動的服務團隊的付出表示感謝;對所有書友的堅持表示肯定。他講道，服務的藝術是快樂的付出;是認真、舍得;是格局、創新;是積極、堅持……希望我們都能將生活活成想要的樣子，希望我們都能成為快樂的生活家。

活動尾聲，協作進步小組組長張愛兵將分享接力棒交給了一帶一路小組組長向廷文，讓我們一起期待一帶一路小組的精彩分享吧!

最后，書友們為4月份過生日的魏青和庹小勇書友送上生日祝福，大家齊唱生日歌，祝愿友誼地久天長!

 第54期拆書會暨世界讀書日活動在大家的積極參與下圓滿結束!

 在疫情肆虐的當下，感謝老師為大家帶來的分享， 感謝書友的如約而至和堅持。特別感謝中國太平洋人壽保險股份有限公司重慶分公司對本次活動的支持。

世界讀書日，

知識改變命運，

從來不是一句空話。

你從書中學到的知識、增長的涵養，

會一點一滴地滋養你、改變你，

讓你獲得沖破阻礙的力量。

“腹有詩書，腳下自會有路”